Передача — единственная часть сделки, которая происходит в Telegram, а не на платформе. Поэтому у неё отдельный срок и отдельная проверка.
- ЗаявкаПокупатель отправляет запрос, вы подтверждаете его в кабинете или в боте. До подтверждения ничего не происходит.
- ОплатаПокупатель вносит цену целиком. Деньги замораживаются на счёте платформы: вы видите, что они есть, но забрать их пока нельзя. Комиссию платформа удержит с вас при выплате.
- Передача правВы добавляете покупателя администратором с полными правами и передаёте владение. На это отводится до трёх рабочих дней.
- Проверка и выплатаПлатформа убеждается, что владелец сменился, и отпускает деньги. Комиссия удерживается автоматически.
Чего делать нельзя
- Уводить сделку в личку и брать оплату мимо платформы — эскроу в этом случае не работает, и спор разбирать будет некому.
- Чистить канал перед передачей: удалять посты, менять название и аватар без договорённости.
- Передавать канал до того, как деньги попали на эскроу.